Заведующая кафедрой журналистики Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого, доктор филологических наук, автор более чем 60 научных и научно-методических трудов, частник многочисленных конференций в России и за рубежом. Сфера научных интересов лежит в предметной области теории коммуникации (медиалингвистика, связи с общественностью).

Является членом Союза журналистов России, президентом Новгородской общественной организации «Ассоциация специалистов по развитию общественных связей «Перспектива»».